医药行业新零售如何转型

前言：在新时代，医药零售不仅仅是消费方式，而是一种生活方式。医药零售不应该只是单纯的药品销售，而要努力成为健康问题解决方案的提供者。随商软件认为，医药零售要更加注重品牌效应，增强服务专业性，深耕多元化发展之路。 传统医药挑战与机遇并存 传统医药市场目前是挑战与机遇并存。不能突破则困，抓住机遇、找对方法则能以低成本引爆市场。 01传统医药行业的困境 （1）药品零售行业增速放缓，市场经济及医保红利带来的药店高速发展接近尾声。 （2）实体药店客流下滑，全渠道、跨行业药品经营分流。 （3）药企传统营销体系受到挑战，处方型、品牌型、总代型都面临推广效率下行态势。 （4）资本市场、头部药店、跨界强企同时入场进行药店整合，中小型连锁及单体药店面临发展困境。 （5）医药行业强监管、高要求，经营风险较高，运营成本不断上升；竞争加剧、带量采购、零差率、保健贵细药材占比下降，导致药店毛利空间被挤压。 02传统医药行业的机遇 （1）消费升级，市场扩容，民众健康意识提升。 （2）5G、移动互联、视频化、数据化、智能化、基因工程、在线问诊、健康云档案、无人售药、智慧药店等，技术驱动医药行业经营模式改变，效率大大提升。 （3）更大的处方药份额流向零售市场。 （4）医保线上支付逐步放开、处方药线上销售解禁、在线医疗服务松绑，顾客药品线上消费习惯正在形成。 面对机遇和挑战，传统药企该如何破局？ 医药新时代，新零售破局 随商软件认为，医药新零售时代正在开启，传统药企必须向新零售转型。 新零售拓展了实体店经营的时间和空间，营销和经营模式可以进行更多创新，在提升运营效率的同时带来更好的用户体验。 目前，医药行业向新零售的转变主要表现为以下四点： 01从经营产品到经营用户 过去，药店的定位只是卖药。 未来的药店将不仅仅是卖药的场所，更是社区大健康服务终端，为需要健康的人提供解决方案，经营人，连接人，服务人。 02从实体店会员开发到全方位拓客 过去，药店以折扣或活动真金白银一个一个的发展会员。 现在，则可以通过各式各样的途径（员工/KOC/社群/内容/媒体/电商/公域/O2O），低成本快速吸粉。在互联网时代，要吸引到1万粉丝，也许只需要一场直播、一幅有吸引力的直发图。 03从实体店会员开发到全方位拓客 传统医药市场营销主要通过促销活动、健康讲座、社区活动、DM单及电话拜访等方式，竞争同质化，推广效率低。 而直播讲座、直播带货、线上推广引流、社群运营、社交裂变分享、异业联合营销、积分商城正在成为大家的营销新标配。 04从线下通路到全数字触点 传统药店通过商圈选择及线下网点高密度覆盖，开展圈地运动获得市场发展。 新零售则通过线上线下营销融合，数据化改变了整个全营销链路。顾客从药品信息及健康用药知识获取、健康咨询、远程问诊、体检、O2O购药、疾病管理、康复指导等，都可以通过全数字触点开展。 至此，顾客需求更加可视化、会员营销更加精准。 随商软件，作为一家有着17年提供电商生态解决方案经验的老牌企业，致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。随商软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态，主要有，基于人工智能的S2B2C新零售系统，社群电商系统，直播电商系统，小程序电商系统，App商城系统，分销系统，跨境电商系统，电商Erp系统，云收银系统，物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统，以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。 联系随商集团Alice，可获取演示站信息抢先体验新版商城系统哟